Conditions d'abonnement et de facturation de TaskZing

Ces conditions s'appliquent si vous achetez un forfait payant ou une option auprès de ZingTe (« TaskZing »). Elles s'ajoutent aux Conditions générales.

1. Ce que vous obtenez

TaskZing est gratuite. Les forfaits payants facultatifs relèvent les limites et ajoutent des fonctions.

La page des tarifs fait foi pour les limites et les fonctions actuelles. Nous pouvons modifier les forfaits pour l'avenir, et nous vous en informerons d'abord (section 8).

2. Paiements et prix

• Les prix, la devise et les taxes éventuelles sont affichés avant que vous confirmiez.
• Les paiements sont traités par Stripe. Nous ne conservons pas le numéro complet de votre carte.
• Les forfaits désignés comme uniques sont facturés une seule fois. Les forfaits récurrents se renouvellent à la fin de chaque période jusqu'à ce que vous les annuliez.
• Les taxes (TPS/TVH/TVP/TVQ) sont ajoutées lorsqu'elles s'appliquent.

3. Renouvellement et annulation

• Les forfaits récurrents se renouvellent automatiquement au prix affiché lors de votre inscription (ou au nouveau prix, si nous vous en avons informé à l'avance).
• Vous pouvez annuler en tout temps dans Paramètres > Abonnement. Votre forfait reste alors actif jusqu'à la fin de la période payée et ne se renouvelle pas.
• La suppression de votre compte n'annule pas la facturation à elle seule. Annulez d'abord.

4. Remboursements

• Vous pouvez demander le remboursement de l'achat d'un forfait dans les 14 jours suivant le premier prélèvement si vous n'avez pas utilisé les fonctions supplémentaires. Écrivez à customercare@taskzing.com.
• Les renouvellements ne sont pas remboursés une fois la nouvelle période commencée, sauf si la loi en dispose autrement.
• Les lois de consommation du Québec et des autres provinces peuvent vous donner des droits supplémentaires que ces conditions ne limitent pas.
• Les paiements de travaux entre clients et fournisseurs ne sont pas visés par cette section. TaskZing ne les traite pas et ne peut pas les rembourser (Conditions générales, section 5).

5. Statut Affaires, placements commandités et campagnes

• Le badge Affaires est accordé après l'achat et les étapes de vérification indiquées sur la page des tarifs. Nous pouvons le retirer si les règles ne sont pas respectées.
• Les placements commandités et les campagnes sont des services de marketing. Leur prix, leur durée et ce qui est livré sont convenus avant que vous payiez. Nous ne promettons pas un nombre de vues, de pistes ou d'emplois.

6. Fin d'un forfait

Lorsqu'un forfait payant prend fin, vous revenez aux limites du forfait gratuit. Nous ne supprimons pas votre travail immédiatement. Les éléments au-delà de la limite gratuite restent enregistrés, mais peuvent être masqués aux autres jusqu'à ce que vous soyez de nouveau sous la limite. [ROW 52: proposed grace period of 90 days, with export, to be confirmed.]

7. Paiements refusés

Si un paiement est refusé, nous réessayons et nous vous en informons. S'il est toujours refusé, le forfait prend fin et vous revenez au forfait gratuit.

8. Modifications

Nous pouvons modifier les forfaits ou les prix. Nous vous en informerons dans l'application ou par courriel avant que le changement ne vous touche, et vous pourrez annuler avant qu'il ne prenne effet.

9. Nous joindre

Courriel : customercare@taskzing.com