Politique d'utilisation acceptable de TaskZing

La présente politique établit les règles d'utilisation de TaskZing, exploitée par ZingTe (Hamilton, Ontario, Canada). Elle s'applique à toute personne qui utilise les applications ou le site Web. Elle fait partie de nos Conditions générales. Les Lignes directrices de la communauté expliquent en détail quel contenu est permis ou non.

1. Objet

TaskZing aide les gens à trouver et à engager des fournisseurs de services locaux et à montrer leur travail réel. Nous voulons un endroit sûr, respectueux et honnête pour les clients, les fournisseurs et les communautés locales.

2. Vous ne devez pas

• Nuire aux personnes ni les menacer : violence, menaces, intimidation, harcèlement criminel, diffusion de renseignements personnels, harcèlement ou intimidation.
• Publier du contenu interdit : du matériel d'abus sexuel d'enfants ou tout ce qui met des mineurs en danger, du matériel sexuellement explicite ou d'exploitation, de la violence explicite, du terrorisme ou de l'extrémisme violent, la promotion de l'automutilation ou des propos haineux. Voir les Lignes directrices de la communauté.
• Tromper : usurper l'identité d'une personne ou d'une entreprise, utiliser de fausses identités ou de faux titres, publier de faux emplois, de faux avis ou des affirmations trompeuses sur le travail, les prix, les permis ou les assurances.
• Faire quoi que ce soit d'illégal : offrir ou demander des biens, des services ou des substances illégaux, ou du travail nécessitant un permis que vous n'avez pas.
• Arnaquer ou détourner les paiements : demander un paiement d'une façon conçue pour tromper les gens, faire pression pour qu'on paie avant le travail convenu, ou utiliser des stratagèmes de paiement destinés à escroquer d'autres utilisateurs.
• Envoyer des pourriels ou détourner la messagerie : envoyer des messages non sollicités en masse ou répétés, des promotions ou des pourriels de parrainage.
• Détourner les avis et les évaluations : échanger des avis, menacer de donner de mauvais avis pour obtenir quelque chose, ou publier des avis sur un travail que vous n'avez pas fait ou reçu.
• Endommager ou détourner la Plateforme : tenter d'obtenir un accès non autorisé, sonder ou tester la sécurité, perturber le service, téléverser des logiciels malveillants, aspirer des données ou utiliser des robots ou un accès automatisé sans notre permission écrite, ou désassembler le logiciel.
• Porter atteinte aux droits : publier du contenu qui copie ou utilise sans permission le travail, les marques, la musique ou les images d'autrui.
• Contourner les mesures d'application : créer de nouveaux comptes pour éviter une suspension ou un retrait.

3. Conduite professionnelle

Les clients et les fournisseurs doivent être respectueux, honnêtes et clairs. Décrivez vos services et vos prix avec honnêteté. Faites ce que vous avez convenu ou prévenez l'autre personne à temps. Gardez les discussions sur un travail sur la plateforme, où nous pouvons aider en cas de problème. Ne partagez jamais les renseignements privés d'une autre personne sans sa permission.

4. Sécurité

Rencontrez les gens de façon sécuritaire, surtout pour un travail dans une maison ou un lieu privé. Dites à quelqu'un où vous allez. Ne partagez pas de renseignements personnels sensibles dans le clavardage. Si vous ne vous sentez pas en sécurité, partez et communiquez avec les services d'urgence locaux. Vous pouvez ensuite nous signaler la personne dans l'application.

5. Signalement et blocage

Utilisez Signaler sur tout profil, publication, reel, story, vitrine, emploi ou message. Choisissez la catégorie qui convient et ajoutez des détails. Vous pouvez aussi bloquer une personne pour l'empêcher de vous contacter ou de voir votre contenu. Les signalements sont examinés par notre équipe. Les catégories graves sont masquées immédiatement en attendant l'examen. Voir la Politique de retrait de contenu pour connaître la suite.

6. Mesures d'application

Nous pouvons, sans préavis dans les cas graves : retirer ou masquer du contenu, limiter des fonctions, suspendre ou bannir définitivement des comptes, et signaler les activités illégales aux autorités (y compris le matériel touchant la sécurité des enfants à l'autorité compétente). Pour les premières infractions moins graves, nous pouvons donner un avertissement. Les violations répétées ou graves entraînent des mesures plus sévères. Si vous pensez que nous avons fait une erreur, écrivez à customercare@taskzing.com en donnant les détails et nous réexaminerons la situation.

7. Modifications

Nous pouvons mettre à jour la présente politique. Pour un changement important, nous vous en informerons dans l'application ou par courriel. Si vous continuez à utiliser la Plateforme après la date d'entrée en vigueur, vous acceptez la mise à jour.

8. Nous joindre

Courriel : customercare@taskzing.com